మీరు సేకరించిన వివాదంలో 15% పని సమయం ఆక్రమించిందని మీకు తెలుసా? అంతేకాకుండా, విఘాతం కలిగించే ఫలితాల తర్వాత, వివాదాల పరిష్కారానికి మరియు రికవరీ ప్రక్రియపై నాయకత్వంతో ఎక్కువ సమయం గడుపుతుంది. సంస్థలో సంఘర్షణ నిర్వహణ నిర్వాహకులకు మరియు సంస్థలకు మానసిక శిక్షణా రంగంలో ఔచిత్యం మరియు హాజరుపై ప్రముఖ స్థానాలు వస్తున్నాయి.
వైరుధ్యాలు తలెత్తుతాయి?
సంఘర్షణ, మరియు మనకు ఇప్పుడు మనసులో ఉన్నది, సంక్షోభం నుండి బయటపడటానికి, సంభావ్యతను గ్రహించి, వ్యాపారాన్ని పునర్నిర్మించటానికి ఒక నిర్మాణాత్మక ఘర్షణ మాత్రమే. విభేదాలు అన్ని సమయాలలో ఉత్పన్నమవుతాయి, అయితే సంస్థలో అత్యంత జాగ్రత్తగా అభివృద్ధి చెందిన వివాదాస్పద నిర్వహణ వ్యూహాన్ని మేనేజర్లు కలిగి ఉన్న "హాట్ స్పాట్స్" ఉన్నాయి. లేకపోతే, యజమాని లేదా అతని సహచరులను తేలుతూ ఉండరు:
- మహిళా సంకలితాలు - "చంపడం పాములు", లేడీస్ మరియు పని వద్ద వారి భావోద్వేగాలను దాచలేరు మరియు సంతోషంతో సానుకూల దృక్పథాలు మరియు ప్రతికూల ఆలోచనలు మరియు భావాలను కలిగి ఉంటాయి;
- సాధారణ మరియు బాధ్యతాయుతమైన పని - బృందం చాలా బాధ్యతాయుతమైన పనిలో నిమగ్నమైనట్లయితే, "తేలికపాటి flammability" కోసం వేచి ఉండండి, ఎందుకంటే మనం అందరిని ఎవరినైనా విచ్ఛిన్నం చేయాలి;
- సహోద్యోగుల మధ్య ఉన్నత పోటీ - ఇక్కడ అన్నింటికన్నా మంచివి, కానీ విరిగిన తొట్టెలో తనను తాను కనుగొన్న వ్యక్తి మరుసటిసారి అప్పుగా ఉండదు;
- మార్పులు పని కలెక్టివ్లు - ఇంటికి దూరంగా ఉంది, వంటగదిలో ఒక innocatously సంఘటితం భార్య సాయంత్రం విఫలమయ్యాడు, ఇది పని లేదు, సహచరులు న "ఆత్మ బయటకు పోయాలి" అవసరం;
- ఉద్యోగులు వేర్వేరు విధులను కలిగి ఉంటారు, కాని ఒక గోల్ - అన్ని ఉద్యోగులు "నేరస్తుడు" యొక్క అన్వేషణలో నిరంతరం ఉంటారు;
- అధికారులు అసంపూర్తిగా ఉన్నపుడు, నాయకత్వం కోసం వారి ఇష్టానుసారం ఒక సహోద్యోగితో వివాదానికి గురవుతారు.
ఈ రకమైన సంస్థలలో, వివాదాస్పద నిర్వహణ పద్ధతులు కేవలం సరిదిద్దలేనివి, ఇక్కడ బాగా అభివృద్ధి చెందిన దౌత్య లక్షణాలతో ప్రముఖ నాయకుడితో చేయలేవు.
సంఘర్షణ దశలు
ఒక సంస్థలో సంఘర్షణలను నిర్వహించే పద్ధతులు సమస్య యొక్క దశపై ఆధారపడి ఉంటాయి.
- "ప్రిపరేటరీ" - ఇక్కడ హాస్యం, సెమీ తీవ్రమైన వ్యాఖ్యలతో వాతావరణం వెదజల్లడానికి ఏ విధంగానైనా సరిపోతుంది. ఈ దశ టోన్ల తీవ్రతతో, నోట్లను నిందిస్తూ, కొన్ని సంవత్సరాల క్రితం అవమానాలను మరియు వైఫల్యాలను గుర్తుచేస్తుంది. అలాంటి సందర్భాలలో అది కాఫీ తయారీకి చేరుకోవటానికి సరిపోతుంది మరియు తాజాగా కాల్చిన గింజల యొక్క పరిమళాలు వివాదాస్పదమైన వాటిని వేగంగా ప్రభావితం చేస్తాయి, ప్రత్యేకించి అది మహిళలకు సంబంధించినది.
- "సైనిక" - లోపాలు సుదీర్ఘకాలం నిశ్శబ్దంగా మరియు సేకరించారు, అంటే, ముందుగానే లేదా తరువాత, వారు పోయాలి ఉంటుంది. ఇక్కడ, ప్రతి ఒక్కరూ ఏ పద్ధతుల ద్వారా తమ హక్కుల కోసం పోరాడుతారు, కానీ, ఈ దశలో ఒక ఆధునిక సంస్థలో సంఘర్షణ నిర్వహణ మధ్యవర్తుల లేకుండా దాదాపు అసాధ్యం.
- "చర్చలు" - వివేకం ముందడుగు, లేదా చివరికి పోరాడటానికి బలం పడుతుంది. ఇది బాస్ తో చర్చలు సామర్థ్యం గరిష్టంగా అవసరం,
ఎవరు ఒక చదరంగ ఆటగాడిగా ప్రవర్తిస్తారో, లేదా ఒక యుద్ధరంగంలో ఒక సైనికుడు ఉండాలి. - ప్రతి వైపు ఇతర సార్వభౌమత్వాన్ని గుర్తిస్తే, "కమ్యూనికేటివ్" అనేది సంఘర్షణ యొక్క తుది. భవిష్యత్తులో, ఆమోదయోగ్యమైన ప్రసార దశ తర్వాత, హక్కులు చట్టవిరుద్ధమైన ఉల్లంఘనతో మాత్రమే విభేదాలు తలెత్తుతాయి.
వాస్తవానికి, నాయకుడి చర్యల ప్రధాన విషయం, సంఘర్షణ స్వభావం, దాని ప్రధాన వనరు, మరియు కోర్సు యొక్క తొలగింపుగా గుర్తించబడుతుంది. అధికారులు తిరుగుబాటుదారుల పట్ల సున్నితమైన మరియు స్నేహపూర్వకంగా వ్యవహరించాలి, మరియు ప్రధాన తప్పు వాదనలు చేయడం ద్వారా సంఘర్షణను అణిచివేసే ప్రయత్నం అవుతుంది.