కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియ, వాస్తవానికి, మా మొత్తం జీవితాన్ని గడుపుతుంది, ఎందుకంటే, కమ్యూనికేషన్ లేకుండా, మనకు కొంత రకమైన కార్యాచరణను నిర్వహించలేము. ఈ దృగ్విషయం పురాతన ప్రపంచం యొక్క తత్వవేత్తలు మరియు ఆధునిక మనస్తత్వవేత్తల దృష్టిని ఆకర్షించింది. ఇప్పటి వరకు, ఇంటర్పర్సనల్ మరియు ఇంటర్ గ్రూప్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క ప్రక్రియ యొక్క ఏ ఒక్క వర్గీకరణ కూడా లేదు, కానీ మేము చాలా సాధారణ జాతులను కవర్ చేస్తాము.
ప్రతి మూలకం విశ్లేషణను ఎనేబుల్ చేయడానికి మరియు వాటిని క్రమబద్ధీకరించడానికి కమ్యూనికేషన్ ఒక నిర్మాణంగా విభజించబడింది.
నిర్మాణానికి, విధులను మరియు కమ్యూనికేషన్ యొక్క రీతుల్లో, మూడు వేర్వేరు ప్రక్రియలు వేరు చేయబడ్డాయి:
- సమాచార మార్పిడి - సంభాషణ;
- కార్యకలాపాల మార్పిడి - సంకర్షణ;
- భాగస్వామి అవగాహన - సామాజిక అవగాహన.
మనస్తత్వ శాస్త్రంలో, ఈ ప్రక్రియల ప్రత్యేకతలు వ్యక్తి మరియు సమాజానికి మధ్య పరస్పర చర్యగా భావించబడతాయి, సామాజిక శాస్త్రం సామాజిక కార్యకలాపాల్లో కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఉపయోగంను పరిగణిస్తుంది.
అదనంగా, కొన్నిసార్లు పరిశోధకులు కమ్యూనికేషన్స్ ఫంక్షన్ల యొక్క మానసిక ఆకృతిలో మూడు రాస్తారు:
- సమాచారం మరియు సంభాషణ;
- నియంత్రణ మరియు ప్రసారక;
- ప్రభావిత మరియు ప్రసారక.
వాస్తవానికి, కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియలో, ఈ విధులు అన్ని పరస్పరం సంబంధం కలిగి ఉంటాయి మరియు విశ్లేషణ మరియు ప్రయోగాత్మక పరిశోధన యొక్క వ్యవస్థను ప్రత్యేకంగా వేరు చేస్తాయి.
కమ్యూనికేషన్ నిర్మాణం యొక్క విశ్లేషణ స్థాయిలు
సోవియట్ మనస్తత్వవేత్త బోరిస్ లోమోవ్, గత శతాబ్దంలో, సైకోలాజీలో ఉపయోగించే ప్రసంగ సమాచార వ్యవస్థ యొక్క మూడు ప్రాథమిక విశ్లేషణలను గుర్తించారు:
- స్థూల స్థాయిలో. ఈ స్థాయి అధ్యయనం వ్యక్తిత్వంలోని మానసిక అభివృద్ధి యొక్క విశ్లేషణను సూచిస్తుంది, కొంత సమయం వ్యవధిలో. ఒక వ్యక్తి మరియు ఇతర వ్యక్తులు మరియు సామాజిక సమూహాల మధ్య సంబంధం అధ్యయనం చేయబడుతుంది.
- mesa స్థాయి. ఈ స్థాయిలో, కమ్యూనికేషన్ నిర్మాణం తార్కికంగా పూర్తయిన సంకర్షణ పరిస్థితులుగా పరిగణించబడుతుంది, వీటిని మార్చవచ్చు మరియు దీనిలో వ్యక్తి నిర్దిష్ట సమయ వ్యవధిలో తనను తాను కనుగొంటాడు. మెస స్థాయి విశ్లేషణలో ప్రాముఖ్యత డైనమిక్స్, దశలు, శబ్ద సంబంధమైన మరియు అశాబ్దిక సమాచార ప్రసారం, అదేవిధంగా కమ్యూనికేషన్ ప్రాసెస్ జరుగుతుంది ("ఏ ప్రయోజనం కోసం", "ఎందుకు", మొదలైనవి) లో ఉన్న విషయాల యొక్క కంటెంట్ విభాగాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది;
- మైక్రోలెవెల్ ప్రాధమిక విభాగాల సమాచార విశ్లేషణను సూచిస్తుంది, ఇది ప్రవర్తనా పరమైన చర్యల ("ప్రశ్న-సమాధానాన్ని", అదే విధంగా అందుకున్న సమాచారానికి కమ్యూనికేషన్ యొక్క విషయాల వైఖరి) ఒక నిర్దిష్ట సంకర్షణగా పరిగణించబడుతుంది.
సాంఘిక మనస్తత్వ శాస్త్రవేత్త B. Parygin రెండు ప్రధాన అంశాల మధ్య సంబంధాన్ని కమ్యూనికేషన్ నిర్మాణంగా భావించారు: అర్ధవంతమైన (నేరుగా సంభాషణ) మరియు అధికారిక (కంటెంట్ మరియు రూపాలతో సంకర్షణ).
ఇంకొక సోవియట్ మనస్తత్వవేత్త A. బోడలేవ్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క రకాలు మరియు నిర్మాణాల మధ్య మూడు ప్రధాన భాగాలుగా గుర్తించారు:
- గ్నోస్టిక్. ఇది కమ్యూనికేషన్ అభిజ్ఞాత్మక ప్రక్కను సూచిస్తుంది;
- ప్రభావిత - భావోద్వేగ అంశం;
- ఆచరణాత్మక - చురుకైన భాగం.
కమ్యూనికేషన్, సమాచారం బదిలీ మరియు సంభాషణ విషయాలను జోక్యం ఒక ప్రక్రియ, కూడా దాని స్వతంత్ర భాగాలు సాపేక్షంగా ఉంటుంది:
- లక్ష్యంగా;
- కంటెంట్;
- సమాచార మార్పిడి;
- సంభాషణ ప్రక్రియలో పాల్గొనేవారు;
- కమ్యూనికేషన్ యొక్క విషయాల మధ్య సంభాషణ రకం;
- సమాచార ప్రక్రియలో పాల్గొనే వ్యక్తుల సంభావ్య సామర్ధ్యం;
- కమ్యూనికేషన్ యొక్క లింగ లక్షణాలు;
- శైలి మరియు సమాచార వ్యూహాలు;
- సమాచార ప్రక్రియ యొక్క తుది ఫలితం.
కమ్యూనికేషన్ నిర్మాణం యొక్క విభజన కోసం, కమ్యూనికేషన్ గుర్తించబడే పర్యావరణ పాత్రకు శ్రద్ద అవసరం:
అంతిమంగా, సంభాషణ ప్రక్రియ రెండు సన్నిహిత సంబంధాలు గల సంక్లిష్ట సమ్మేళనంతో సంపూర్ణంగా ఉంటుంది: బాహ్య (ప్రవర్తన), ప్రసారకుల సంభాషణ చర్యలలో, అలాగే ప్రవర్తన మరియు అంతర్గత (కమ్యూనికేషన్ యొక్క అంశ విలువ విలువ) ఎంపికలో వ్యక్తీకరించబడింది. శబ్ద మరియు అశాబ్దిక సంకేతాలు.